企业评论(如何评价圆通快递)
资讯
2024-07-06
449
1. 企业评论,如何评价圆通快递?
我觉得圆通快递很好。
首先说明,我不是圆通的人,我只是一个在淘宝摸爬滚打过的人,和快递接触频繁。
三通一达,圆通申通汇通韵达,这是大家都知道的。
圆通作为现在最大的快递之一,能有这个地位,说明它是有本事的。
我接触的很多快递员,他们都受公司的压迫,比如丢件赔偿什么的,被投诉扣工资,所以快递员们其实都有很大压力的,他们也希望能把工作做好,多挣点钱。
至于很多人吐槽快递员不负责的事情,无可否认,大家都是人,不是神,面对快件这么多,难免会出问题,多一些理解和宽容。
至于有人吐槽哪个快递不好,还把自己的惨痛经历详细的说出来,希望这些人能明白,一个小地方的某个快递员犯错,并不代表这家快递公司不行,换做任何一个老板,一个全国性的公司,这么多员工,是无法管理到每个快递员的。希望这些人能理性一些。
2. 有哪些优质的新闻app推荐?
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水滴筹是一个大病筹款平台,无手序费,筹多少,给多少,门槛低,救助了很多无助的家庭,让绝望的病人家属重新看到希望。
和很多朋友一样,对水滴筹里有些人是看不惯的。得病以后,家里经济条件并不差,完全能够负担得起医疗费却发起众筹,这样的人虽有,但毕竟是少数,水滴筹实实在在帮到了许许多多困难的家庭!
我的身边就有一位水滴筹的亲属,病人是一位十六岁的中学生,骨癌三级,父母都是老实巴交的农民,靠打工维持一家四口生活,几十几年积攒的二十多万很快花完,亲戚邻居借遍也满足不了高昂的医疗费,无奈发起水滴筹,目标八十万,现在已筹二十四万,这种病保守一百多万,如果不是水滴筹,父母去哪弄这八十万呢!
所以遇到水滴筹大家还是尽量献出一点爱心,您的一元钱对于陷入绝望的家庭也是一份浓浓的爱心!
4. 企业管理的本质是什么?
企业经营的核心是什么?看完大佬的管理理念,你就懂了
任何一个伟大的公司都有一个灵魂人物执掌把舵,而他们的管理运营之道直接影响这家公司的文化和发展。这些商界大佬得到验证的管理思维和成功的运营经验值得每个职场人学习和思考。
本期,联璧港就来盘点那些成功名企大佬们的企业经营心得,尤其希望能对中小型企业,优化管理运营提供思路。
乔布斯的个性经商之道史蒂夫•乔布斯曾表示要“超出任何人的想象,做出真正的伟大作品,能载入史册的作品”。而乔布斯的独特之处就在于,他的个性已经与他的经商之道融为了一体:通常的规则对他并不适用,他在日常生活中所表现的激情、投入和极端情绪化,同时也倾注到了产品当中。他那桀骜不驯、急躁暴烈的个性,正是他追求完美的必然要素。
专注,劲往一处使
1997年乔布斯重返苹果,当时公司生产的电脑和外设产品又杂又乱,光Mac机就有十几款。乔布斯在几周产品评议会讨论无果后,一把抓起记号笔,光着脚走在白板前,画了一个田字格。“这才是我们需要的。”田字格依次写着“消费者”、“专业人士”、“台式机”和“笔记本电脑”。他对团队成员说,他们的任务就是专注于四种卓越产品,一种产品占一个格,其他所有产品一概撤销。正是因为乔布斯让苹果专注于生产四种电脑产品,公司得救了。“决定不做什么与决定做什么一样重要,对公司是这样,对产品也是这样。”
抓本质,致简
在苹果的第一本宣传册上写着这样一句话:“至繁归于至简。”乔布斯追求简单并不是无视复杂,而是战胜复杂。“我们必须付出很大的努力,才能生产出简单的东西,才能真正认识潜在的挑战,拿出绝佳的解决方案。”要去掉螺丝、按键或多余的导航界面,就必须深刻了解每个元素所起的作用。
铲除一切潜在威胁,即使牺牲自己利益
乔布斯在最初开发iMac时忽视了音乐处理。人们用个人电脑下载和交换音乐,然后自己刻录CD,而iMac的插槽式驱动器却无法刻录CD。乔布斯反省:“我就像个傻子把它给漏掉了。”不过他并没有给iMac装上一个CD驱动器就完事,而是决定创造一个一体化系统。于是便有了iTunes、iTunes Store和iPod这个组合,用户利用它们可以更方便地购买、分享、管理、存储和播放音乐,改变整个音乐行业。但乔布斯担心手机生产商在手机上安装音乐播放器,对这个组合产生威胁。于是他开发出了iPhone,蚕食了iPod的销量。他说:“如果我们不蚕食自己,也会有其他人这样做。”
施压创造不可能
乔布斯很擅于敦促别人去完成不可能完成的任务。同事们根据《星际迷航》,将乔布斯的这种能力称为“现实扭曲力场”。对那些不了解乔布斯的人来说,“现实扭曲力场”只是以强凌弱、大言欺人的委婉表达。但与乔布斯共过事的人都承认,尽管这种特质可能让人窝火,但他们也确实因此创造了非凡的业绩。乔布斯认为,正因为生活中一般的规则并不适用于他,他才能够激励团队用比施乐或IBM少得多的资源,改变计算机历史的发展进程。
力求完美
几乎在开发每一种产品时,乔布斯都会在某个时刻“按下暂停键”,回过头去看最初的设计,因为他觉得产品不够完美,甚至连那些看不到的部位都不马虎。在监督设计苹果II型机和Mac机时,他要求工程师重新整理芯片布局,使线路板看起来整洁、美观。“就算它是在机箱里面,我也希望它尽可能漂亮。伟大的木匠是不会在橱柜背面用烂木料的,即便没有人会看到。”线路板重新设计后,他让工程师和Mac团队其他成员签名,然后把名字刻在机箱内部。“真正的艺术家都会在自己的作品上签名。”
马化腾的用人之道腾讯是一家追求创新,拥抱变化的互联网企业,走进腾讯的办公大楼,最大的感受就是觉得很放松,没有太多的拘束,有的办公环境布置很卡通,有的地方甚至可以看到游戏的道具。腾讯同样一直都很注重用户的体验和感受,这也体现在企业经营中的用人之道上。
以人为本
腾讯很注重员工个人的成长,鼓励员工与企业共同成长和发展,所以给新人设立了完整的培训体系,应届毕业生报到后先进行为期两周的封闭式内部培训,培训期间许多部门的总经理,或副经理,产品总监等会过来进行面对面的讲座和交流,让新人尽快了解公司。腾讯对员工的重视往往从入职开始。
用人不疑
马化腾在用人方面采用”用人不疑,疑人不用”的原则。张小龙在被腾讯收购后,马化腾并没有像大多数老板一样过多的去插手他负责的事情,而是给了张小龙很大的自由,让他放手去发挥,也就是马化腾这样的用人之道,让张小龙创造出了几乎人人都离不开的微信,让腾讯的市值一路飙升,到今年2017突破了2000亿美金的大关。
有归属感
腾讯除了关注员工个人的职业生涯发展外,还很注重工作之余的生活,例如对员工的班车接送,早上提供一份早餐牛奶,安排丰富的文体娱乐活动,羽毛球、篮球、网球、足球、舞蹈等。邀请员工家属参加每年的员工大会等,用马化腾的话说,“为员工创造更广阔更完善的平台,让大家有归属感,愿意而且能够在腾讯成就一番事业。”所以腾讯员工的离职率非常低,全年低于5%。
激发创意
在腾讯的企业文化里,鼓励每个员工具有创新的意识。只要产生好的IDEA,就可以和上司进行沟通。腾讯常常会面向全体员工发邮件,征集一些好的点子,比如QQ.COM口号的“新生活,我主张”,就是从广大员工中征集过来的,QQ秀也是一个很好的例子,当用户反应很好,给公司带来收益时,会立马给策划人及其团队给予了精神、物质双重的奖励。
柳传志的企业经营「笨办法」在过去30余年的时间里,柳传志让联想从一家国有小型作坊变成一家具有清晰产权体系、具有卓越品牌价值的伟大公司,用自己的理念带出了一支优秀的经营管理团队,培养了一批年轻的企业家,这也让柳传志先生沉淀了很多企业经营的方法。
规矩一定要遵守
1984年底我和科学院的同事一起创办了联想的前身。那时候我带的是科学院的一帮员工,里面有一些科学家都是已经有一定造诣的人。当时开个会大家全迟到,还有做事的时候,不管做没做好,老是有说法,有各种各样的理由。后来我定了迟到罚站一分钟,定下来以后大家都表示同意。
当天晚上我的老领导,原来科技处的处长就迟到了,我说你就是迟到了,必须罚站一分钟。当时我也很紧张,他是我的老领导,年龄比我大差不多二十岁,后来我说晚上散了会我到你们家给你站一分钟,但现在你必须要站。大家吃惊的同时,以后凡是迟到都严格按这个做。
定这个制度的时候,联想才几百个员工,直到后来有上万人,一些年轻同事,从大学毕业出来,从社会上来,谁会把这样的制度当个事。因此必须要经常宣传,年年有被罚的,年年就有很尴尬的场面,这样一件事情才能进行得下去。所以我特别想强调的是,做事的时候,如果要定规章的话,要先简后繁,不定则已,定了一定要做到,做了就要非常认真地执行并宣传。
想清楚中长期路线
管理企业一般讲是两件事情,第一要制定战略,第二要带好队伍。
定战略最基本的有三件事,第一,要有目标,没有目标的「战略」,不能叫战略,如果是中长期的目标,就可以说是愿景;第二,要有通往这个目标或者愿景的路线,不是说路线越多越好,肯定是有的事情要做,有的不能做,要想清楚;第三,实现这个路线的具体步骤。
制定路线的时候有三点值得注意:第一,制定路线的时候,不能一时冲动,要有相当长的时间把「嘴皮磨热」;第二,由于有了第一条,所以做的时候要坚定,不能做到一半、遇到一些困难就往回退,要把研究的步骤尽量考虑周到;第三,定路线就是把紧急的事情变得不紧急,提前拐大弯考虑问题。
提倡发动机文化
一把手本人是不是把企业的利益放在第一位,你如果能够做到把企业的利益放在第一位,将话能放在桌面上说,这个问题就好解决,你就会制定出一系列的规章制度,保证企业不产生这样的问题。我就有些笨办法、土办法,但是最起码让大家知道,在公司里对什么样的事情是深恶痛绝的。
在联想,同事之间、上级和下级可以要好,但绝不能用公家的事情来表达你自己个人的感情,这点也是我特别强调的。假如一个人是班子里主要成员,可以从这两条做起。第一,在这个班子里要保证他有责、权、利相统一的舞台。第二,这个舞台是用一定的规则方式给的,而不是一把手随意给。
企业里的一把手和下边的员工之间是大发动机跟小发动机的关系,你所带动的就不是齿轮,不是螺丝钉,员工也可以成为一个发动机,而且能跟你同步。做到这样,这个企业活力就非常大了。
培养德才兼备的接班人
我这些年其实就是着力在发现哪些人行,哪些人不行。到最后讲的就是人的幸福观。第一,你想受人尊重,发自内心对你的能力、人品尊重;第二,不断设立新的追求目标,追求目标的过程和实现目标后的愉快都会感到幸福;第三,你总希望有一些你真正惦记的人和一些人真正惦记着你的人。
我在培养人的时候,要求德才兼备。这个「德」特别强调的就是要如何看待企业利益的问题。我提出一个「三心」,就是第一,一般的员工要有责任心,人没有责任心什么事情也做不成;第二,中层的员工应该有上进心,就是他得为了目标而努力;第三,到了高层的时候,仅有上进心是不够的,这时应该有事业心,你要为了一个事业而奋斗,这个时候人才能有更大的牺牲的精神,才能够舍得牺牲。
「才」的方面我特别重视善于总结和学习,因为不管你是做哪项工作的,它都有自己的边界条件,所以你做失败也好,成功也好,自身要善于总结和归纳,到底这个仗是怎么打赢的。说本身不光是口头表达,而是善于归纳,这样的人就会得到重用。
马云的11条企业管理理念马云不懂互联网技术,仅凭出神入化的管理智慧,便缔造了庞大而辉煌的商业帝国,一路带领阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国、支付宝等公司从优秀走向卓越,不断超越自我。其中自创的11条企业经营理念值得创业者们好好学习理解。
一、不能统一人的思想,但可以统一人的目标
30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事为你干活,而让他们为我们的共同目标干活,团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人周围容易的多。
二、细节好的人格局一般都差
有人觉得我牛,6分钟说服了孙正义,其实是他说服了我。见孙正义之前,我在硅谷至少被拒绝了40次。做企业赢在细节,输在格局。格局,“格”是人格,“局”是胸怀,细节好的人格局一般都差,格局好的人从来不重细节,两个都干好,那叫太有才!
三、领导和员工比什么
领导永远不要跟下属比技能,下属如果不比你强,说明你找错人了。要跟他们比眼光,比他看得远;比胸怀,创业者的胸怀是委屈撑大的,要能容人所不容。比实力,对抗失败的能力比他强。一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。
四、领导别当劳模
当干部之前,你一定要让他学习怎样当干部,真正优秀的领导是能让下属成为劳模的人,而不是自己当劳模。
五、中国商人千万别在“红道”上混
人要明白,钱和权两个东西绝对不要碰在一起,当了官,永远不要想有钱。当了商人,千万别想权。
六、必须思考的4大问题
1、什么是失败?放弃就是最大的失败。2、什么叫坚强?经历许多磨难、委屈、不爽,你才知道什么叫坚强。3、你的职责是什么?比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想,这就是你的职责。4、傻瓜用嘴讲话,聪明人用脑袋讲话,智者用心讲话。
七、人生在世在做人,不是做事
我们到这个世界上是来做人,而不是做事。如果一辈子都做事的话,忘了做人,将来一定会后悔。不管事业多成功、多伟大、多了不起,记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验,忙着做事一定会后悔。
八、工作不要太认真,快乐就行
我特讨厌认真工作的人,工作快乐就行,因为只有快乐能让你创新。认真,只会更多的KPI、更多的压力、更多的埋怨,真正把自己变成机器。我们不管多伟大、多勤奋、多痛苦,永远记住做一个实实在在、舒舒服服的人,因为人才是让我们最美。
九、高手的竞争论
一定要争得你死我活的商战是最愚蠢的;眼睛中全是敌人,外面就全是敌人;竞争的时候不要带仇恨,带仇恨一定失败;竞争乐趣就像下棋一样,你输了,我们再来过,两个棋手不能打架;领导者的胸怀,就是被冤枉撑大的;真正做企业是没有仇人的,心中无敌,天下无敌。
十、胸怀是委屈撑大的
创业者的胸怀是委屈撑大的,需要明白自己有什么,要什么,要放弃什么。心中无敌就无敌于天下。
十一、别把抱怨当习惯
偶尔为之无大碍,但当抱怨成习惯,就如喝海水,喝的越多渴得越厉害。最后发现,走在成功路上的都是些不抱怨的“傻子们”。世界不会记得你说了什么,但一定不会忘记你做了什么!
*本文部分资料来源于悟道参禅学习、捕手志、百家号等,版权归原作者所有。
5. 怎样评价勃列日涅夫?
勃列日涅夫是前苏联苏联的政治家和改革家,在1964一1982年在职期间推行经济改革一度使苏联国民经济取得巨大成就,国民生产总值达到美国的67%,但他的改革只是对苏联原有体制修修补补,而不是从根本上解决现有的经济体制,由其是个人崇拜问题最终导制前苏联解体。原苏联的模式是政治和经济体制的高度集中,在斯大林时代的特定历史时期起过积极作用。经济上优先发展重工业尤其军事工业,轻工业发展薄弱,一条腿走路的方法阻碍了苏联经济的进一步发展。勃列日涅夫上台后对现有经济体制进行调整,简少指令性计划,改革管理体制,扩大企业自主权,对企业员工进行物质刺激,在一定程度上促进苏联经济发展和国际上影响力。但其改革对苏联长期以来形成的高度集中的经济体制没有进行根本的解决。对个人崇拜问题进一步加强,这也是导至苏联解体的原因。在社会主义国家之间推行有限主权沦搞大国沙文主义,武装干涉社会主义国家的内政。对苏联特权阶层没有触动而是进一步扩大,在领导层之间大搞裙带关糸。此外,勃列日涅夫好大喜功,据世界吉尼斯纪录统计,勃列日涅夫一辈子共得104块奖章和勋章。是世界获得奖璋最多的人。
6. 百度腾讯阿里字节跳动拼多多?
从近几年发展来看,依我个人看法我觉得阿里巴巴更有前途。
先说阿里巴巴,为啥更有发展前途,因为阿里巴巴可以说是全面发展,以前的阿里巴巴可以说是专门做电商,也是中国最大的电商平台,也是中国企业第一个起来的网络电商,但是随着近几年发展趋势,阿里巴巴可以说已经形成多方面包围了,现在阿里巴巴拥有的电商,吃喝玩乐,都能全部包括,但是阿里巴巴也不只是这些,最重要的是他还跟金融挂钩,可以说已经是多方面发展,阿里巴巴也还有很多投资公司,别人有的阿里巴巴都有,别人没有阿里巴巴照样有,唯一没有的就是游戏,但是游戏这个东西,依我看可有可无,无关紧要。
再说一下腾讯,腾讯主要业务就是社交领域,还有游戏领域,这俩个可以说是腾讯最赚钱的,但是腾讯涉及的也是比较广,腾讯可以说是一个投资公司,在中国市场互联网,百分之六十都有腾讯的投资,电商投资行业有,京东,拼多多,企鹅号,还有很多都是腾讯投资,这些都是腾讯投资当然了腾讯也提供了更好的流量入口,腾讯也是涉及比较广,看他的以后发展次于阿里巴巴,他们俩个可以说各有千秋。
字节跳动,这几年迅速发展,也进入电商行业,字节跳动旗下公司,有今日头条,西瓜视频,抖音,懂车帝,火山小视频,现在人们搜索东西,不在喜欢用百度而是喜欢用今日头条没有广告,还方便,还有很多,都是字节跳动旗下,字节跳动近几年也上了富豪榜,字节跳动包括也比较全面,还有很多旗下产业。
在一个就是百度,百度可以说是一个比较早的公司,但是感觉有些太单调了,涉及的领域没有前边几家多,百度有百度视频,百度地图,百家号,有很多很多领域。
在一个就是拼多多,拼多多是后边崛起,电商购物平台,但是拼多多发展迅速,虽然起步晚但是近几年发展快,拼多多有腾讯投资,腾讯提供的流量入口,现在很多人购物都选择拼多多,但是拼多多可以说就是一个购物平台,没有自己的运输物流公司,相信以后发展也会越来越好。
以上发言都是个人看法和想法,不喜欢勿喷。
以上图片都是来源于网络,如有侵权联系作者删除!
7. 什么样的创意是好创意?
答:创意总是具有某种神秘色彩,与传奇故事中提到的南太平洋上突然出现的岛屿非常相似——在古老的传说中被称为“魔岛”。《那些岛屿并非凭空出现,而是海面下数以万计的珊瑚礁经年累月所形成后才出现在海面上。》
创意的生产也是类似,由一系列看不见的过程,在意识表层下长期酝酿突然浮出意识表面——并带着同样神秘、不期而至的气质。
如同福特汽车的制造在一条流水线上作业一样,我们的思维也需要遵循一套可以被学习掌握生产工具、操作技巧,必须多加练习,才能熟能生巧。
学习任何一门艺术,首先要掌握创意艺术,学会如何去训练自己的思维,掌握创意的方法,并领悟创意背后的原则,能洞悉不同事物之间的相关性。对于创意人来说,最好的训练方式就是研读社会科学领域的著作。
需要收集的素材可以分为特殊素材和一般素材。以广告业为例,特殊素材是指那些与产品和目标受众直接相关的信息。我们应该深入寻找产品与消费者之间某种特殊关系,这种特殊关系往往可以催生或发展出一个无与伦比的好创意。
与特殊素材同等重要的是不断积累一般素材,产品与消费者的特殊素材,及关于生活与时事的普通素材,重新组织,从而产生出的新组合。
每个足够棒的创意人总是有两种明显特质。一是他们对生活中的事物具备强烈的好奇心。二是他们博览群书、通晓古今,广泛涉猎各个领域的信息。
准备一些空白卡片,记录下你所收集的特殊素材,一张卡片记录一项。这种方法好处在于你的素材搜集变得井井有序,而且能让你发现自己知识系统的缺失之处。这样还可以对抗你的惰性,让你无法逃避素材收集工作,并通过记录的方式让思维经受素材的洗礼,为发散创意做足准备。
必须开动脑筋,把这些资料当成食物,用思维好好地咀嚼一番,这样才能被充分吸收,为创意生成做好进一步的准备。要用思维触角,检视所收集的不同领域素材,去完完全全地感受它们。你要寻找事物之间的关联性,所有事物都能以一种灵巧的方式组合成新的综合体,就像玩积木一样。
当你在经历这个过程中,有一些不成熟、不完整的创意会涌现,请将它们记录在纸上。不要介意它们看上去有多么疯狂,或多么不明确。
你慢慢会越来越厌倦这项素材拼贴的工作,请别太快就放弃。你的头脑,将会产生“再生气”、再生气,指人在长时间运动时,由运动初期所产生的痛苦或者疲劳的感觉,经过持续地运动,突然转变为舒畅感的一种变化。
当你达到绝望的阶段,头脑混成一团,灵感完全枯竭,
不需要做出直接的努力,只要把整件事彻底放下,把问题交给潜意识,让它在“睡觉”的时候为你工作。
你唯一需要做的事是把问题从意识层驱赶到潜意识层面,并刺激你潜意识的投入创作。可以将问题抛诸脑后,转向任何可以刺激你的想象与情感的事,去听音乐、看戏、看电影、读诗和侦探小说。总之,要想办法刺激自己想象力和感知力。
创意会莫名其妙的浮出水面,它会在你剃须时,沐浴时,或当你拂晓半梦半醒时,甚至会惊扰你的深夜美梦。
你必须把不成熟、刚诞生的那个小小创意,逐放到现实世界中,可能会发现似乎不如先前那样非凡独特,你需要开展一系列的工作对创意进行修正,让它切实有效,创意人就像发明家,很多人没有足够耐心或不够务实,就无法走完这个调整和修正创意的阶段。
尽量让众多聪明有见地的人士,对你的创意提出坦诚、建设性的建议。当你做时,可能会获得意外收获,会发现,一个好创意本身就具备自我扩充的品质,它会激励看懂它的人产生更多的想法,帮助它变得更加完美。有些被你忽略的东西也许会因此开发出来。
生活的经历、岁月的积累,会给创意库倾注一些独特的东西,创意人应该不断拓展自己的人生经验,通过他人所得到的间接经验。
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在苹果的第一本宣传册上写着这样一句话:“至繁归于至简。”乔布斯追求简单并不是无视复杂,而是战胜复杂。“我们必须付出很大的努力,才能生产出简单的东西,才能真正认识潜在的挑战,拿出绝佳的解决方案。”要去掉螺丝、按键或多余的导航界面,就必须深刻了解每个元素所起的作用。
铲除一切潜在威胁,即使牺牲自己利益
乔布斯在最初开发iMac时忽视了音乐处理。人们用个人电脑下载和交换音乐,然后自己刻录CD,而iMac的插槽式驱动器却无法刻录CD。乔布斯反省:“我就像个傻子把它给漏掉了。”不过他并没有给iMac装上一个CD驱动器就完事,而是决定创造一个一体化系统。于是便有了iTunes、iTunes Store和iPod这个组合,用户利用它们可以更方便地购买、分享、管理、存储和播放音乐,改变整个音乐行业。但乔布斯担心手机生产商在手机上安装音乐播放器,对这个组合产生威胁。于是他开发出了iPhone,蚕食了iPod的销量。他说:“如果我们不蚕食自己,也会有其他人这样做。”
施压创造不可能
乔布斯很擅于敦促别人去完成不可能完成的任务。同事们根据《星际迷航》,将乔布斯的这种能力称为“现实扭曲力场”。对那些不了解乔布斯的人来说,“现实扭曲力场”只是以强凌弱、大言欺人的委婉表达。但与乔布斯共过事的人都承认,尽管这种特质可能让人窝火,但他们也确实因此创造了非凡的业绩。乔布斯认为,正因为生活中一般的规则并不适用于他,他才能够激励团队用比施乐或IBM少得多的资源,改变计算机历史的发展进程。
力求完美
几乎在开发每一种产品时,乔布斯都会在某个时刻“按下暂停键”,回过头去看最初的设计,因为他觉得产品不够完美,甚至连那些看不到的部位都不马虎。在监督设计苹果II型机和Mac机时,他要求工程师重新整理芯片布局,使线路板看起来整洁、美观。“就算它是在机箱里面,我也希望它尽可能漂亮。伟大的木匠是不会在橱柜背面用烂木料的,即便没有人会看到。”线路板重新设计后,他让工程师和Mac团队其他成员签名,然后把名字刻在机箱内部。“真正的艺术家都会在自己的作品上签名。”
马化腾的用人之道腾讯是一家追求创新,拥抱变化的互联网企业,走进腾讯的办公大楼,最大的感受就是觉得很放松,没有太多的拘束,有的办公环境布置很卡通,有的地方甚至可以看到游戏的道具。腾讯同样一直都很注重用户的体验和感受,这也体现在企业经营中的用人之道上。
以人为本
腾讯很注重员工个人的成长,鼓励员工与企业共同成长和发展,所以给新人设立了完整的培训体系,应届毕业生报到后先进行为期两周的封闭式内部培训,培训期间许多部门的总经理,或副经理,产品总监等会过来进行面对面的讲座和交流,让新人尽快了解公司。腾讯对员工的重视往往从入职开始。
用人不疑
马化腾在用人方面采用”用人不疑,疑人不用”的原则。张小龙在被腾讯收购后,马化腾并没有像大多数老板一样过多的去插手他负责的事情,而是给了张小龙很大的自由,让他放手去发挥,也就是马化腾这样的用人之道,让张小龙创造出了几乎人人都离不开的微信,让腾讯的市值一路飙升,到今年2017突破了2000亿美金的大关。
有归属感
腾讯除了关注员工个人的职业生涯发展外,还很注重工作之余的生活,例如对员工的班车接送,早上提供一份早餐牛奶,安排丰富的文体娱乐活动,羽毛球、篮球、网球、足球、舞蹈等。邀请员工家属参加每年的员工大会等,用马化腾的话说,“为员工创造更广阔更完善的平台,让大家有归属感,愿意而且能够在腾讯成就一番事业。”所以腾讯员工的离职率非常低,全年低于5%。
激发创意
在腾讯的企业文化里,鼓励每个员工具有创新的意识。只要产生好的IDEA,就可以和上司进行沟通。腾讯常常会面向全体员工发邮件,征集一些好的点子,比如QQ.COM口号的“新生活,我主张”,就是从广大员工中征集过来的,QQ秀也是一个很好的例子,当用户反应很好,给公司带来收益时,会立马给策划人及其团队给予了精神、物质双重的奖励。
柳传志的企业经营「笨办法」在过去30余年的时间里,柳传志让联想从一家国有小型作坊变成一家具有清晰产权体系、具有卓越品牌价值的伟大公司,用自己的理念带出了一支优秀的经营管理团队,培养了一批年轻的企业家,这也让柳传志先生沉淀了很多企业经营的方法。
规矩一定要遵守
1984年底我和科学院的同事一起创办了联想的前身。那时候我带的是科学院的一帮员工,里面有一些科学家都是已经有一定造诣的人。当时开个会大家全迟到,还有做事的时候,不管做没做好,老是有说法,有各种各样的理由。后来我定了迟到罚站一分钟,定下来以后大家都表示同意。
当天晚上我的老领导,原来科技处的处长就迟到了,我说你就是迟到了,必须罚站一分钟。当时我也很紧张,他是我的老领导,年龄比我大差不多二十岁,后来我说晚上散了会我到你们家给你站一分钟,但现在你必须要站。大家吃惊的同时,以后凡是迟到都严格按这个做。
定这个制度的时候,联想才几百个员工,直到后来有上万人,一些年轻同事,从大学毕业出来,从社会上来,谁会把这样的制度当个事。因此必须要经常宣传,年年有被罚的,年年就有很尴尬的场面,这样一件事情才能进行得下去。所以我特别想强调的是,做事的时候,如果要定规章的话,要先简后繁,不定则已,定了一定要做到,做了就要非常认真地执行并宣传。
想清楚中长期路线
管理企业一般讲是两件事情,第一要制定战略,第二要带好队伍。
定战略最基本的有三件事,第一,要有目标,没有目标的「战略」,不能叫战略,如果是中长期的目标,就可以说是愿景;第二,要有通往这个目标或者愿景的路线,不是说路线越多越好,肯定是有的事情要做,有的不能做,要想清楚;第三,实现这个路线的具体步骤。
制定路线的时候有三点值得注意:第一,制定路线的时候,不能一时冲动,要有相当长的时间把「嘴皮磨热」;第二,由于有了第一条,所以做的时候要坚定,不能做到一半、遇到一些困难就往回退,要把研究的步骤尽量考虑周到;第三,定路线就是把紧急的事情变得不紧急,提前拐大弯考虑问题。
提倡发动机文化
一把手本人是不是把企业的利益放在第一位,你如果能够做到把企业的利益放在第一位,将话能放在桌面上说,这个问题就好解决,你就会制定出一系列的规章制度,保证企业不产生这样的问题。我就有些笨办法、土办法,但是最起码让大家知道,在公司里对什么样的事情是深恶痛绝的。
在联想,同事之间、上级和下级可以要好,但绝不能用公家的事情来表达你自己个人的感情,这点也是我特别强调的。假如一个人是班子里主要成员,可以从这两条做起。第一,在这个班子里要保证他有责、权、利相统一的舞台。第二,这个舞台是用一定的规则方式给的,而不是一把手随意给。
企业里的一把手和下边的员工之间是大发动机跟小发动机的关系,你所带动的就不是齿轮,不是螺丝钉,员工也可以成为一个发动机,而且能跟你同步。做到这样,这个企业活力就非常大了。
培养德才兼备的接班人
我这些年其实就是着力在发现哪些人行,哪些人不行。到最后讲的就是人的幸福观。第一,你想受人尊重,发自内心对你的能力、人品尊重;第二,不断设立新的追求目标,追求目标的过程和实现目标后的愉快都会感到幸福;第三,你总希望有一些你真正惦记的人和一些人真正惦记着你的人。
我在培养人的时候,要求德才兼备。这个「德」特别强调的就是要如何看待企业利益的问题。我提出一个「三心」,就是第一,一般的员工要有责任心,人没有责任心什么事情也做不成;第二,中层的员工应该有上进心,就是他得为了目标而努力;第三,到了高层的时候,仅有上进心是不够的,这时应该有事业心,你要为了一个事业而奋斗,这个时候人才能有更大的牺牲的精神,才能够舍得牺牲。
「才」的方面我特别重视善于总结和学习,因为不管你是做哪项工作的,它都有自己的边界条件,所以你做失败也好,成功也好,自身要善于总结和归纳,到底这个仗是怎么打赢的。说本身不光是口头表达,而是善于归纳,这样的人就会得到重用。
马云的11条企业管理理念马云不懂互联网技术,仅凭出神入化的管理智慧,便缔造了庞大而辉煌的商业帝国,一路带领阿里巴巴、淘宝网、雅虎中国、支付宝等公司从优秀走向卓越,不断超越自我。其中自创的11条企业经营理念值得创业者们好好学习理解。
一、不能统一人的思想,但可以统一人的目标
30%的人永远不可能相信你,不要让你的同事为你干活,而让他们为我们的共同目标干活,团结在一个共同的目标下,要比团结在一个人周围容易的多。
二、细节好的人格局一般都差
有人觉得我牛,6分钟说服了孙正义,其实是他说服了我。见孙正义之前,我在硅谷至少被拒绝了40次。做企业赢在细节,输在格局。格局,“格”是人格,“局”是胸怀,细节好的人格局一般都差,格局好的人从来不重细节,两个都干好,那叫太有才!
三、领导和员工比什么
领导永远不要跟下属比技能,下属如果不比你强,说明你找错人了。要跟他们比眼光,比他看得远;比胸怀,创业者的胸怀是委屈撑大的,要能容人所不容。比实力,对抗失败的能力比他强。一个优秀的领导人的素质就是眼光、胸怀和实力。
四、领导别当劳模
当干部之前,你一定要让他学习怎样当干部,真正优秀的领导是能让下属成为劳模的人,而不是自己当劳模。
五、中国商人千万别在“红道”上混
人要明白,钱和权两个东西绝对不要碰在一起,当了官,永远不要想有钱。当了商人,千万别想权。
六、必须思考的4大问题
1、什么是失败?放弃就是最大的失败。2、什么叫坚强?经历许多磨难、委屈、不爽,你才知道什么叫坚强。3、你的职责是什么?比别人多勤奋一点、多努力一点、多一点理想,这就是你的职责。4、傻瓜用嘴讲话,聪明人用脑袋讲话,智者用心讲话。
七、人生在世在做人,不是做事
我们到这个世界上是来做人,而不是做事。如果一辈子都做事的话,忘了做人,将来一定会后悔。不管事业多成功、多伟大、多了不起,记住我们到这个世界就是享受经历这个人生的体验,忙着做事一定会后悔。
八、工作不要太认真,快乐就行
我特讨厌认真工作的人,工作快乐就行,因为只有快乐能让你创新。认真,只会更多的KPI、更多的压力、更多的埋怨,真正把自己变成机器。我们不管多伟大、多勤奋、多痛苦,永远记住做一个实实在在、舒舒服服的人,因为人才是让我们最美。
九、高手的竞争论
一定要争得你死我活的商战是最愚蠢的;眼睛中全是敌人,外面就全是敌人;竞争的时候不要带仇恨,带仇恨一定失败;竞争乐趣就像下棋一样,你输了,我们再来过,两个棋手不能打架;领导者的胸怀,就是被冤枉撑大的;真正做企业是没有仇人的,心中无敌,天下无敌。
十、胸怀是委屈撑大的
创业者的胸怀是委屈撑大的,需要明白自己有什么,要什么,要放弃什么。心中无敌就无敌于天下。
十一、别把抱怨当习惯
偶尔为之无大碍,但当抱怨成习惯,就如喝海水,喝的越多渴得越厉害。最后发现,走在成功路上的都是些不抱怨的“傻子们”。世界不会记得你说了什么,但一定不会忘记你做了什么!
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5. 怎样评价勃列日涅夫?
勃列日涅夫是前苏联苏联的政治家和改革家,在1964一1982年在职期间推行经济改革一度使苏联国民经济取得巨大成就,国民生产总值达到美国的67%,但他的改革只是对苏联原有体制修修补补,而不是从根本上解决现有的经济体制,由其是个人崇拜问题最终导制前苏联解体。原苏联的模式是政治和经济体制的高度集中,在斯大林时代的特定历史时期起过积极作用。经济上优先发展重工业尤其军事工业,轻工业发展薄弱,一条腿走路的方法阻碍了苏联经济的进一步发展。勃列日涅夫上台后对现有经济体制进行调整,简少指令性计划,改革管理体制,扩大企业自主权,对企业员工进行物质刺激,在一定程度上促进苏联经济发展和国际上影响力。但其改革对苏联长期以来形成的高度集中的经济体制没有进行根本的解决。对个人崇拜问题进一步加强,这也是导至苏联解体的原因。在社会主义国家之间推行有限主权沦搞大国沙文主义,武装干涉社会主义国家的内政。对苏联特权阶层没有触动而是进一步扩大,在领导层之间大搞裙带关糸。此外,勃列日涅夫好大喜功,据世界吉尼斯纪录统计,勃列日涅夫一辈子共得104块奖章和勋章。是世界获得奖璋最多的人。
6. 百度腾讯阿里字节跳动拼多多?
从近几年发展来看,依我个人看法我觉得阿里巴巴更有前途。
先说阿里巴巴,为啥更有发展前途,因为阿里巴巴可以说是全面发展,以前的阿里巴巴可以说是专门做电商,也是中国最大的电商平台,也是中国企业第一个起来的网络电商,但是随着近几年发展趋势,阿里巴巴可以说已经形成多方面包围了,现在阿里巴巴拥有的电商,吃喝玩乐,都能全部包括,但是阿里巴巴也不只是这些,最重要的是他还跟金融挂钩,可以说已经是多方面发展,阿里巴巴也还有很多投资公司,别人有的阿里巴巴都有,别人没有阿里巴巴照样有,唯一没有的就是游戏,但是游戏这个东西,依我看可有可无,无关紧要。
再说一下腾讯,腾讯主要业务就是社交领域,还有游戏领域,这俩个可以说是腾讯最赚钱的,但是腾讯涉及的也是比较广,腾讯可以说是一个投资公司,在中国市场互联网,百分之六十都有腾讯的投资,电商投资行业有,京东,拼多多,企鹅号,还有很多都是腾讯投资,这些都是腾讯投资当然了腾讯也提供了更好的流量入口,腾讯也是涉及比较广,看他的以后发展次于阿里巴巴,他们俩个可以说各有千秋。
字节跳动,这几年迅速发展,也进入电商行业,字节跳动旗下公司,有今日头条,西瓜视频,抖音,懂车帝,火山小视频,现在人们搜索东西,不在喜欢用百度而是喜欢用今日头条没有广告,还方便,还有很多,都是字节跳动旗下,字节跳动近几年也上了富豪榜,字节跳动包括也比较全面,还有很多旗下产业。
在一个就是百度,百度可以说是一个比较早的公司,但是感觉有些太单调了,涉及的领域没有前边几家多,百度有百度视频,百度地图,百家号,有很多很多领域。
在一个就是拼多多,拼多多是后边崛起,电商购物平台,但是拼多多发展迅速,虽然起步晚但是近几年发展快,拼多多有腾讯投资,腾讯提供的流量入口,现在很多人购物都选择拼多多,但是拼多多可以说就是一个购物平台,没有自己的运输物流公司,相信以后发展也会越来越好。
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7. 什么样的创意是好创意?
答:创意总是具有某种神秘色彩,与传奇故事中提到的南太平洋上突然出现的岛屿非常相似——在古老的传说中被称为“魔岛”。《那些岛屿并非凭空出现,而是海面下数以万计的珊瑚礁经年累月所形成后才出现在海面上。》
创意的生产也是类似,由一系列看不见的过程,在意识表层下长期酝酿突然浮出意识表面——并带着同样神秘、不期而至的气质。
如同福特汽车的制造在一条流水线上作业一样,我们的思维也需要遵循一套可以被学习掌握生产工具、操作技巧,必须多加练习,才能熟能生巧。
学习任何一门艺术,首先要掌握创意艺术,学会如何去训练自己的思维,掌握创意的方法,并领悟创意背后的原则,能洞悉不同事物之间的相关性。对于创意人来说,最好的训练方式就是研读社会科学领域的著作。
需要收集的素材可以分为特殊素材和一般素材。以广告业为例,特殊素材是指那些与产品和目标受众直接相关的信息。我们应该深入寻找产品与消费者之间某种特殊关系,这种特殊关系往往可以催生或发展出一个无与伦比的好创意。
与特殊素材同等重要的是不断积累一般素材,产品与消费者的特殊素材,及关于生活与时事的普通素材,重新组织,从而产生出的新组合。
每个足够棒的创意人总是有两种明显特质。一是他们对生活中的事物具备强烈的好奇心。二是他们博览群书、通晓古今,广泛涉猎各个领域的信息。
准备一些空白卡片,记录下你所收集的特殊素材,一张卡片记录一项。这种方法好处在于你的素材搜集变得井井有序,而且能让你发现自己知识系统的缺失之处。这样还可以对抗你的惰性,让你无法逃避素材收集工作,并通过记录的方式让思维经受素材的洗礼,为发散创意做足准备。
必须开动脑筋,把这些资料当成食物,用思维好好地咀嚼一番,这样才能被充分吸收,为创意生成做好进一步的准备。要用思维触角,检视所收集的不同领域素材,去完完全全地感受它们。你要寻找事物之间的关联性,所有事物都能以一种灵巧的方式组合成新的综合体,就像玩积木一样。
当你在经历这个过程中,有一些不成熟、不完整的创意会涌现,请将它们记录在纸上。不要介意它们看上去有多么疯狂,或多么不明确。
你慢慢会越来越厌倦这项素材拼贴的工作,请别太快就放弃。你的头脑,将会产生“再生气”、再生气,指人在长时间运动时,由运动初期所产生的痛苦或者疲劳的感觉,经过持续地运动,突然转变为舒畅感的一种变化。
当你达到绝望的阶段,头脑混成一团,灵感完全枯竭,
不需要做出直接的努力,只要把整件事彻底放下,把问题交给潜意识,让它在“睡觉”的时候为你工作。
你唯一需要做的事是把问题从意识层驱赶到潜意识层面,并刺激你潜意识的投入创作。可以将问题抛诸脑后,转向任何可以刺激你的想象与情感的事,去听音乐、看戏、看电影、读诗和侦探小说。总之,要想办法刺激自己想象力和感知力。
创意会莫名其妙的浮出水面,它会在你剃须时,沐浴时,或当你拂晓半梦半醒时,甚至会惊扰你的深夜美梦。
你必须把不成熟、刚诞生的那个小小创意,逐放到现实世界中,可能会发现似乎不如先前那样非凡独特,你需要开展一系列的工作对创意进行修正,让它切实有效,创意人就像发明家,很多人没有足够耐心或不够务实,就无法走完这个调整和修正创意的阶段。
尽量让众多聪明有见地的人士,对你的创意提出坦诚、建设性的建议。当你做时,可能会获得意外收获,会发现,一个好创意本身就具备自我扩充的品质,它会激励看懂它的人产生更多的想法,帮助它变得更加完美。有些被你忽略的东西也许会因此开发出来。
生活的经历、岁月的积累,会给创意库倾注一些独特的东西,创意人应该不断拓展自己的人生经验,通过他人所得到的间接经验。
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